コミュニティに参加する
このページは、コミュニティに参加する会員の方向けのご案内です。ナカーマのコミュニティには、無料でも有料でも参加できます。アカウントを作って登録すると、投稿の閲覧やお知らせの受け取り、イベントの予約・購入などができるようになります。この記事では、参加のしかたを説明します。
1. アカウントを作って登録する
コミュニティの公開ページで「登録する」を押すと、アカウントの作成・ログイン画面が開きます。メールアドレスとパスワードで登録できるほか、LINE・Googleのアカウントを使えば、すぐにはじめられます。
はじめての方は「新規登録」から、すでにアカウントをお持ちの方はそのままログインしてください。パスキーでのログインにも対応しています。
2. 無料か有料かを選ぶ
コミュニティの「プラン」ページで、参加するプランを選べます。まずは無料のプランで参加し、あとから有料プランに切り替えることもできます。
- 無料メンバー:公開されている投稿の閲覧や、お知らせの受け取りができます。気軽に参加して雰囲気を知りたい方におすすめです。
- 有料プラン:限定の投稿・動画・特典など、そのコミュニティならではのコンテンツを楽しめます。プランごとに内容と月額が違うので、カードの説明を見て選びましょう。
「登録する」を押すと加入が完了します。有料プランは、次の画面で内容を確認してから申し込めます。
3. 入会のときに質問されることがあります
コミュニティによっては、入会の手続きの途中でいくつか質問が表示されることがあります。運営者が知っておきたいこと(お住まいの地域、参加のきっかけ、希望の曜日など)を聞くためのもので、答えた内容は運営者だけが見られます。
- 入会のときの質問は最初の1回だけです。一度退会してまた参加する場合も、同じ質問は繰り返されません。これは答えた内容が退会後も運営者側に残っているためです(同じ質問を二度させないための作りです)。答えを消してほしいときは、そのコミュニティの運営者にご依頼ください。
- 有料プランに申し込むときは、そのプラン専用の質問が追加で表示されることがあります。
4. 一度の登録で、どのコミュニティでも
ナカーマのアカウントは、一度作ればほかのコミュニティでもそのまま使えます。コミュニティごとにアカウントを作り直す必要はありません。ログインも1回だけで済むシングルサインオン方式なので、複数のコミュニティに参加していても、同じアカウントで行き来できます。
参加したあとは、マイページから自分の会員状態やチケット・購入履歴などを確認できます(詳しくはヘルプ記事「マイページの使い方」を参照してください)。
5. やめたいとき
そのコミュニティをやめたくなったら、コミュニティの「プラン」ページを開き、「メンバーをやめる」(呼び方はコミュニティによって変わります)から退会できます。確認のメッセージが出るので、内容を読んで進めてください。退会すると限定コンテンツは見られなくなりますが、またいつでも参加できます。
- 有料プランに加入している場合は、先に解約するのがおすすめです。同じ「プラン」ページにある「無料メンバーに戻す」(呼び方はコミュニティによって変わります)が解約のボタンで、押すと「期間の終わりまでは今のプランを利用できます」と確認が出ます。退会ではなく、有料をやめて無料で残る手続きです(ヘルプ記事「解約と引き止めオファー」を参照)。
- 解約せずに退会しても、会費プランは自動で解約され、次回以降の請求は止まります。ただし退会はその場で会員でなくなる手続きなので、期限を待たずに限定コンテンツは見られなくなります。日割りの払い戻しはありませんので、期間が残っているうちは解約を選ぶほうが損がありません。
- 自動で止まるのは「会費プラン」だけです。ショップで申し込んだ継続課金の商品(マイページの「購入履歴」タブに出る「ご契約中のサービス」)は別扱いで、契約中のものが残っているあいだは退会できません。プランのページに「契約中の継続商品があるため退会できません。先に購入履歴から解約してください。」と表示され、「購入履歴(ご契約中のサービス)を開く」のリンクから解約に進めます。
- この順番になっているのは、退会するとマイページ自体が開けなくなるためです。先に解約しておかないと、継続商品を自分で止められなくなってしまいます。継続商品を解約すれば、そのまま退会できます(会費プランはこれまでどおり自動で解約されます)。
- ここでの退会は、そのコミュニティから抜けるだけです。ナカーマのアカウント自体は残るので、ほかのコミュニティはそのまま使えます。アカウントごと削除したい場合は、ヘルプ記事「アカウント設定でできること」の「退会」をご覧ください。
