機能
料金
マガジン
お問い合わせ
ログイン
無料でコミュニティを開設
ヘルプセンター
ナカーマの使い方やよくある疑問への回答をまとめています。キーワード検索、または左のカテゴリからお探しください。
はじめに
コミュニティを開設する
開設後にまずやること
管理画面の歩き方
困ったときは(よくあるつまずき)
会員を集める(無料会員とURL共有)
投稿・コンテンツ
投稿を書く(公開範囲の使い分け)
プラン限定投稿とドリップ配信
記事の途中から有料にする(区切り線)
ギャラリーを使う(写真・動画)
画像のサイズと自動縮小
ホームページを組み立てる
講座(オンラインコース)を作る
ファイルを配布する(アップロードから受け取りまで)
トークルームを運営する
チャットログで発言を確認・非表示にする
ショップ
商品を登録する(グッズ/デジタル)
注文から発送まで
返金する(注文・チケット・予約・会費)
クーポンを作って配る
商品のオプションと在庫(色・サイズなど)
デジタル商品の配信
チケット
イベントチケットを販売する
当日のもぎり(QR入場)
オンライン配信チケット
予約
予約を受け付けるまで
回数券を売る
予約当日の運用
個室や機材もまとめて押さえる(リソースグループ)
プラン・会費
料金プランの設計
解約と引き止めオファー
会員のプラン変更
集客・CRM
メルマガを配信する
セグメントで絞り込む
ワークフローで自動化する
顧客管理(顧客一覧・タグ)
LINE連携をはじめる
フォームを作る(項目と顧客データの紐づけ)
問い合わせ・フォーム受信箱の使い方
会員の感想(レビュー)に対応する
会員の紹介リンクを有効にする
AI・チャットボット
チャットボットを設置する
AIポイントと追加購入
問い合わせのAI返信案
FAQを整備する(チャットボットの知識になる)
ドキュメント取込でAIの知識を増やす
設定・運営
運営メンバーと権限
事業者情報と特商法ページ
独自ドメインを使う
アカウントのセキュリティ(二段階認証・2FA)
入金設定(Stripe連携と審査)
決済手段の設定
売上と入金の見方
ダッシュボードとアクセス解析の見方
LTV分析(継続率とコホート)の見方
通知センターの使い方
サイトのデザインを変える
SNSでシェアされたときのカード画像(OGP)
公開サイトのメニューを整える
操作ログで運営の記録を確認する
APIキーと公開APIを使う
プランと使用量を確認する
会員向けガイド
コミュニティに参加する
マイページの使い方
メールアドレス・パスワード・ログイン連携を変更する
アカウント設定でできること
支払い方法と購入履歴
よくある質問 (FAQ) を見る →