ナカーマ
無料でコミュニティを開設

会員を集める（無料会員とURL共有）

コミュニティを公開したら、次は会員を集めていきましょう。ナカーマでは、あなたのコミュニティに専用のURLが割り当てられます。このURLを共有し、訪問者に会員登録してもらうのが基本の流れです。無料で登録できる「無料会員」から始められるので、まずは気軽に参加してもらえます。

1. 公開ページのURLを共有する

会員集めの起点は、あなたのコミュニティの公開ページです。あなたの指定.nakaama.com というURLを、SNS・ブログ・名刺・お店のQRコードなど、いろいろな場所で共有しましょう。

コミュニティの公開ページ

公開ページの右上には「登録する」ボタンが常に表示されています。訪問者はここから会員登録に進めます。URLは管理画面の左上（コミュニティ名の下）にも表示されているので、いつでもコピーできます。

さらに、写真・動画・音声・講座・メンバー・ショップ・チケット・投稿の各ページには横に案内の欄（サイドバー）が付きます。ここには「コミュニティについて」（紹介文の冒頭と「コミュニティ紹介を見る」）と「メンバーシップ」（プランの一覧）が並び、まだ登録していない訪問者には登録の案内が、すでに加入している会員には「現在のプラン」と「プランを変更・解約」が表示されます。どのページを見ていても登録の入口が目に入るので、投稿やショップだけを見に来た訪問者も、そのまま参加に進めます。

2. 訪問者はこうやって登録します

「登録する」を押すと、アカウントの作成・ログイン画面が開きます。訪問者はメールアドレスとパスワードのほか、LINE・Googleのアカウント、パスキー（スマートフォンやパソコンの顔・指紋・画面ロック）でもすぐに登録できます。「はじめての方は新規登録」から会員登録に進めます。

会員登録・ログイン画面
  • 無料会員は無料（¥0）：まずは無料で登録し、公開コンテンツの閲覧やお知らせの受け取りができます。会費のハードルがないので、最初の一歩を踏み出してもらいやすくなります。
  • あとから有料プランへ：有料プランを用意していれば、登録画面から直接プランを選んで加入することもできます。無料の登録画面の下に「有料プランもあります」として、プラン名と月額が一覧で並ぶので、訪問者はその場で選び直せます（プランを1つも作っていないときは出ません）。無料で入った会員に、あとから有料プランをすすめることもできます。
  • 一度きりの登録で他の操作も：登録したアカウントで、予約・購入・コメントなどコミュニティ内のすべての操作ができるようになります。
  • LINEで登録すると、もう1画面あります：LINEからはメールアドレスを受け取れないため、LINEの認証を終えて戻ってきたところで「LINE での認証は完了しました。」と表示され、続けてメールアドレスの入力を求められます。ここで入力してもらえば登録完了です。「LINEなのにメールを聞かれた」と戸惑う方がいるので、案内するときに一言添えておくと親切です（Googleの場合はメールアドレスを受け取れるため、この画面は出ません）。

訪問者から見た参加の手順はヘルプ記事「コミュニティに参加する」にまとめてあります。案内に迷う会員がいたら、このページを送ってください。

3. 集まった会員を確認する

登録した会員は、顧客台帳に自動で追加されます（会員は顧客の一部として一元管理されます）。左メニューの「顧客・サポート」→「顧客」から一覧を開けます。

顧客一覧（会員バッジ・会員絞り込み）
  • 会員バッジ：会員には加入プラン（無料・シルバー・ゴールドなど）のバッジが付きます。まだ登録していない見込み客（外部のお客様）とひと目で区別できます。
  • 絞り込み・検索：上部で「会員のみ／非会員のみ」に絞り込めるほか、タグでの絞り込みや、名前・メールでの検索もできます。
  • 顧客の詳細：行をクリックすると、その顧客（会員）の加入プランや履歴などの詳細を確認できます。
  • CSVで書き出し・取り込み：右上の「CSV」から会員・顧客リストを書き出せます。出るのは名前・メール・電話・タグ・登録経路・メモ・作成日・会員・プラン・入会日の10列で、会員名簿としてもそのまま使えます（Excelでそのまま開いても文字化けしません）。なお書き出されるのは常に全件です。画面で「会員のみ」などに絞り込んでいても、その絞り込みはCSVには反映されないので、必要な行は表計算ソフト側で抜き出してください。隣の「取り込み」からは、名刺交換などで集めた見込み客をCSVでまとめて登録できます。同じ人かどうかはメールアドレスの完全一致だけで判定します（表記ゆれでの自動統合はしません）。

まずは無料で登録できる入口を用意し、URLを広く共有することが、会員を増やす第一歩です。集まった会員には、投稿やメルマガでコミュニティの魅力を届けていきましょう。顧客管理の詳しい使い方はヘルプ記事「顧客管理（顧客一覧・タグ）」をご覧ください。会員が増えてきたら、いまのプランでどこまで登録できるかをヘルプ記事「プランと使用量を確認する」で確かめておくと安心です。

集まった会員との付き合い方は、次の記事で説明しています。