管理画面の歩き方

ナカーマの管理画面（コンソール）は、コミュニティの運営に必要な機能がすべて集まった作業場所です。ここでは、画面の基本的な構成と、目的の機能にすばやくたどり着く方法を説明します。

1. サイドバーは6つのグループに分かれています

画面の左側にあるサイドバーが、すべての機能への入口です。機能は役割ごとに6つのグループにまとめられています。グループの見出しをクリックすると、開いたり閉じたりできます。

コンテンツ：投稿・ギャラリー・ページ・トークルーム・ファイル・講座など、公開ページの中身を作る機能です。
集客：ワークフロー（自動化）・LINE・メルマガなど、会員を集める・つながる機能です。
販売：ショップ・チケット・予約・プラン・クーポンなど、売り物を扱う機能です。
顧客・サポート：顧客・フォーム・サポート（問い合わせ・FAQ・チャットボットなど）といった、顧客管理と問い合わせ対応の機能です。
分析：ダッシュボード・アクセス解析・売上など、数字を見るための画面です。
運営・設定：メンバー・サイト設定・設定（事業者情報・入金設定・決済手段・独自ドメインなど）といった、コミュニティ全体の設定です。

いま開いている画面は、サイドバーで色が付いてハイライトされます。運営メンバーの権限によっては、一部のグループや項目が表示されないことがあります。また、コンテンツが0件のメニューは公開ナビには自動で出ない仕組みになっています。

作業スペースを広く使いたいときは、サイドバー見出しの右上にあるボタンでサイドバーを畳めます。もう一度押すと元に戻ります。スマートフォンでは、左上のボタンでサイドバーを開きます。

なお、サイドバーに並ばない画面もいくつかあります（チャットログなど）。見当たらないときは、次のコマンドパレットから名前で探してください。

2. コマンドパレットで一発移動（Ctrl+K）

機能が多くて「あの画面どこだっけ？」となったときは、コマンドパレットが便利です。サイドバー上部の「メニューを検索」を押すか、キーボードの Ctrl+K（Macは ⌘+K）でどこからでも開けます。

キーワードを入力すると、候補が絞り込まれます。正式な名前を覚えていなくても大丈夫です。たとえば「うりあげ」とひらがなで打っても「売上」が出てきますし、「経理」「入金」のような言い換えでも見つかります。カタカナとひらがなは同じものとして扱われ、スペースや「・」は無視されますので、「めるまが」でも「メルマガ」でも、「チャットボット」と空けて打っても同じ結果になります。矢印キーで選んで Enter を押せば、その画面へ移動します。

候補が出ないときは、言い換えを1〜2語に短くしてみてください。入力が長いほど一致の判定が厳しくなるので、「お客様の一覧を見たい」より「顧客」のほうが確実です。それでも出てこない画面は、いまのロールでは使えないか、まだ提供されていないものです（権限で隠れている画面は、パレットにも出ません）。

3. 一覧と編集画面の共通の作法

投稿・商品・チケット・FAQなど、どの機能もだいたい同じ形をしています。一度覚えれば、はじめて開く画面でも迷いません。

一覧は行をクリックすると開きます：行の中に編集ボタンは並んでいません。詳しく見たい・直したい行をそのままクリックしてください。
新しく作るときは、一覧の右上のボタンから始めます。
編集画面の上には「← 一覧に戻る」があります。これで戻ると、さっき見ていた位置のまま一覧が開きます（長い一覧の途中から編集に入っても、探し直しになりません）。
下には「保存」と「キャンセル」が並びます。キャンセルも「← 一覧に戻る」と同じ動きで、変更を保存せずに一覧へ戻ります。
削除は、その編集画面の下の右端にあります。うっかり押さないよう、保存ボタンから離れた位置に置いています。一覧の行には削除ボタンはありません。

保存すると、画面上部の中央に「保存しました」と短いお知らせが出て、しばらくすると消えます。うまくいかなかったときも同じ場所に理由が出るので、押したあとはそこを確認してください。

逆にいうと、保存を押さずに「キャンセル」や「← 一覧に戻る」で離れた入力は残りません。ほとんどの編集画面は確認をはさまずに戻りますので、書きかけの内容があるときは先に保存してください（ページを組み立てるページビルダーだけは、離れる前に確認が出ます）。

4. コミュニティを切り替える

ひとつのアカウントで、複数のコミュニティを運営したり、他のコミュニティに会員として参加したりできます。行き来するときは、画面右上のコミュニティ名を押してください。

運営中：あなたが運営しているコミュニティです。選ぶとそのコミュニティの管理画面に切り替わります。いま開いているものには印が付きます。
加入中：会員として参加しているコミュニティです。こちらは管理画面ではなく、会員として見る公開ページが開きます。
アカウント設定：ログイン方法や購入履歴など、コミュニティをまたぐご自身の設定です（ヘルプ記事「アカウント設定でできること」）。
新しいコミュニティ：2つ目以降のコミュニティを作ります（ヘルプ記事「コミュニティを開設する」）。

同じメニューからログアウトもできます。

5. 公開ページを確認する

運営中は、会員から見た公開ページがどう見えているかをこまめに確認するのがおすすめです。ダッシュボード右上の「コミュニティページを見る」を押すと、公開ページが新しいタブで開きます。

各機能の編集画面にも「公開ページを見る」ボタンがあり、その機能の公開側の表示をすぐに確認できます。編集と確認を行き来しながら、コミュニティを育てていきましょう。

6. 管理画面の明るさを切り替える（ライト／ダーク）

画面右上（コミュニティ切り替えの隣）に、自動・ライト・ダークの3つから選ぶ小さなボタンがあります。はじめは「自動」で、お使いのパソコン・スマートフォンの設定に合わせて明るさが切り替わります。夜の作業で暗くしたいときは「ダーク」を選んでください。

この設定が変わるのは管理画面の見た目だけです。会員が見る公開ページの色は変わりません（公開ページの配色は「サイト設定」のデザインで別に決めます。ヘルプ記事「サイトのデザインを変える」）。また、選んだ明るさはいま使っているブラウザに保存されますので、別のパソコンやスマートフォンで開いたときは、そちらでもう一度選んでください。

7. 「二段階認証が未設定です」の表示について

二段階認証を設定していない状態でログインすると、コンソールの上部に「二段階認証（2FA）が未設定です」というお知らせが出ます。運営アカウントは、乗っ取られると売上や会員情報にまで届いてしまうため、設定を強くおすすめする案内です。「設定する」を押すとアカウント設定のログインとセキュリティが開きます（ヘルプ記事「アカウントのセキュリティ（二段階認証・2FA）」）。

右上の「×」で閉じることもできますが、閉じた記録はいま使っているブラウザだけに残ります。別のパソコンやシークレットウィンドウで開くと、また表示されます。二段階認証を設定すると、以後は表示されなくなります。

8. 困ったときは「?」ヘルプメニューから

使い方に迷ったときは、画面右上の「?」（ヘルプ）を押してください。ヘルプセンター・マガジン・お問い合わせへの入口がまとまっています。いずれも新しいタブで開くので、コンソールの作業を中断せずに確認できます。

また、いま開いている画面の見出しの右側にも、その画面の説明にあたるヘルプ記事へのリンクが出ます。記事が1本の画面では「ヘルプ」、複数ある画面では「ヘルプ: 注文から発送まで／返金／デジタル商品の配信」のように記事名が並びます。こちらも新しいタブで開くので、操作の途中でそのまま読めます（対応する記事がない画面には出ません）。

各画面の詳しい使い方は、それぞれのヘルプ記事にあります。

うまくいかない症状から探したいときは、ヘルプ記事「困ったときは（よくあるつまずき）」に確認事項をまとめています。